V-Lab informe ses visiteurs et ses clients sur la Protection des Données Personnelles selon la loi Européenne RGPD du 25 mai 2018 (Règlement Général sur la Protection des Données).

Quelles sont les données personnelles collectées ?

V-Lab collecte les données suivantes :
Via le formulaire en ligne : Nom, Téléphone, Email
Lors de la création d’un bon de commande ou d’un devis (contact direct, par mail, par téléphone, via le formulaire de contact) : Nom, Prénom, Adresse, Téléphone, Email, SIRET
V-Lab s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires.

Objectifs du traitement sur ces données à caractère personnel

Réalisation de la prestation demandée
Traçabilité des prestations réalisées
Comptabilité en interne (facturation)

Sous-traitance pour l’hébergement du site Internet

Ce site est hébergé chez 1&1 IONOS. Chez 1&1 IONOS, la protection de vos données est une priorité absolue. V-Lab a conclu un accord afin de légalement confirmer à ses clients la sécurité de leurs données sur les serveurs de 1&1 IONOS Internet SE.
Pour plus d’informations sur la confidentialité des données RGPD de 1&1 IONOS, voir sa page de confidentialité 

Comment ces données collectées sont-elles stockées ?

L’enregistrement et sauvegarde des données personnelles se fait en :

Format numérique sur le serveur informatique de l’entreprise ou les boites mail. Le serveur est automatiquement protégé par un système de sécurité ainsi que les boites de messagerie. Des sauvegardes du serveur sont faites automatiquement tous les 2 jours.

Format papier : les devis et bons de commande ayant été imprimés sont archivés dans une salle dédiée, fermée à clé.

Durée de conservation des données

Pour les demandes n’ayant pas abouties à l’établissement d’un devis ou bon de commande : 2 ans
Pour les demandes ayant conduit à devis/bon de commande : toute la durée d’existence de V-Lab (traçabilité) + 10 ans après le dernier exercice pour les factures.

Droits de la personne dont les données sont collectées

Accès aux données personnelles : la modification, la suppression ou la récupération des données personnelles peuvent se faire par simple contact par téléphone : 06 89 08 13 13 ou par le formulaire de contact.

Responsable de la collecte des données

Laura Vaugon : 06 89 08 13 13